El gimnasio me sigue cobrando después de darme de baja

Ya te diste de baja, pero el recibo del gimnasio sigue apareciendo en tu cuenta. Esto es lo que puedes hacer, sin depender de que ellos respondan.

Devuelve el recibo desde tu banco

Los adeudos domiciliados (SEPA) que se cobran de tu cuenta se pueden devolver dentro de las 8 semanas desde la fecha del cargo, sin necesidad de justificar el motivo ante tu banco. Es un derecho tuyo como titular de la cuenta, independiente de si el gimnasio está o no de acuerdo.

Bloquea al acreedor si sigue insistiendo

Además de devolver los cargos ya hechos, puedes pedir a tu banco que bloquee futuros adeudos de ese gimnasio como acreedor concreto, para no tener que estar pendiente de devolver recibo tras recibo.

Si ya pasaron las 8 semanas

Puedes seguir reclamando el importe directamente al gimnasio por escrito, adjuntando tu copia sellada de la baja o el burofax con el que la comunicaste, como prueba de que el cobro fue posterior a tu baja efectiva.

Si el gimnasio te manda a una empresa de recobros

Conserva toda la documentación (baja, hoja de reclamaciones si la presentaste, devoluciones bancarias) — es tu prueba de que la deuda reclamada no es legítima. No es necesario pagar por presión de una empresa de recobros si tienes acreditada la baja.

Si no habías conseguido tramitar la baja formalmente, mira primero nuestra guía sobre dónde reclamar si no te dejan darte de baja.

Preguntas frecuentes